Alle vacatures Print Solliciteer
Nederlands

Vacature: Bijbaan: Klantenservicemedewerker bij groot verzekeringskantoor

Plaatsingsdatum 01-09-2015 Functiecategorie Commercieel - Binnendienst / Te...
Standplaats Amsterdam Niveau Student/Trainee
Opleidingsniveau HBO Dienstverband Op uitzendbasis
Uren 32 - 40 Salaris -
Het Bedrijf
Voor één van de meest vooraanstaande bedrijven binnen de verzekeringssector zijn wij in Amsterdam op zoek naar kandidaten die per direct beschikbaar zijn voor de komende 2 maanden. Het is belangrijk dat je affiniteit hebt met verzekeringen en dat je klantvriendelijkheid zeer hoog 'in het vaandel' hebt staan.


De baan
De werkzaamheden bestaan uit het aannemen van inkomende telefoongesprekken met betrekking tot schades op reisverzekeringen.

Op de afdeling worden de verschillende claims op de reisverzekering behandeld. Bij de reisverzekering gaat het om bijvoorbeeld schades aan bagage, annulering van vakanties en hulpvragen vanuit het buitenland. Je hebt contact met klanten die willen weten wat de status van hun claim is.


Het doel
Streven naar het optimaal bedienen van de klant en deze een unieke klantbeleving meegeven.


Het team
Je komt te werken in een groot, dynamisch team dat vooral uit jonge mensen bestaat. Er heerst een prettige en ''open" sfeer op de afdeling en het is vanzelfsprekend om elkaar op een positieve manier feedback te geven. Als team werkt men aan één gemeenschappelijk  doel; namelijk het zo snel mogelijk bedienen van de klant waarbij een zeer hoog klanttevredenheidsniveau wordt nagestreefd.


De Student

- is per direct beschikbaar
- is 32 tot 40 uur beschikbaar
- beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift
- is stressbestendig
- kan onder hoge werkdruk goed presteren
- is zelfverzekerd
- is een echte teamplayer
- heeft uitstekende communicatieve vaardigheden!
- is leergierig
- is assertief
- houdt zich aan de afspraken
- denkt altijd vanuit de klant
- is enthousiast


Ben jij de geschikte kandidaat? Reageer via de sollicitatiebutton op deze website.

 

Meer informatie
Deze vacature betreft een fulltime functie.

Functiecategorie(ën) Commercieel - Binnendienst / Telesales / Callcenter
Branch(es) Zakelijke dienstverlening
Provincie(s) Noord-Holland
Trefwoorden #klantenservice #student #verzekering #bijbaan

Contactgegevens

Contactpersoon Ruud de Groot

Vestigingsplaats

Solliciteer